Mediante el presente reglamento se establecen los lineamientos específicos para la promoción” PAGUE EN FECHA”.

I. TITULAR Y PARTICIPANTES: El titular de la presente actividad promocional es la ASOCIACION COSTARRICENSE PARA ORGANIZACIONES DE DESARROLLO (ACORDE). La mecánica, así como toda marca, slogan, publicidad en general, derechos de autor y de cualquier tipo que se desprendan de la presente promoción, son propiedad exclusiva de ACORDE. La presente promoción se considera de naturaleza exclusiva para clientes de ACORDE, siendo personas tanto físicas como jurídicas que, bajo las condiciones del presente reglamento, de forma libre y voluntaria quieran participar de la misma.

III. OBJETO DE LA PROMOCION: La presente promoción tiene como objetivo premiar a los clientes que, durante los meses de octubre, noviembre y diciembre 2020, paguen sus operaciones de crédito en fecha o en su defecto con un atraso máximo de 3 días naturales y que cumplan con los demás requisitos establecidos en el presente reglamento.IV. DEFINICIONES:Para los efectos de este Reglamento se establecen las siguientes definiciones:

ACORDE: ASOCIACION COSTARRICENSE PARA ORGANIZACIONES DE DESARROLLO, dueño de la promoción “Pague en Fecha”.

REGLAMENTO: Documento que regula la actividad dirigida por ACORDE denominada promoción “Pague en Fecha”.

PROMOCIÓN, ACTIVIDAD, ACTIVIDAD PROMOCIONAL: Se refiere a la actividad promocional que se regula en el presente reglamento.

PARTICIPANTE O CLIENTE: Toda persona que mantenga un saldo deudor con ACORDE durante la vigencia de esta promoción sea esta persona física o persona jurídica debidamente constituida bajo las normas y leyes de la República de Costa Rica, además, deberá estar al día en todas las obligaciones como persona jurídica.

OPERACIÓN CREDITICIA: crédito otorgado con las condiciones aprobadas por ACORDE.

FECHA DE CORTE: Datos registrados por los sistemas de ACORDE al último día de cada mes que dure la promoción.

OPERACIÓN AL DÍA: Obligación crediticia formalizada entre el deudor (cliente) y acreedor (ACORDE) cuyo saldo deudor no presenta atraso en el pago de la cuota según tabla de pagos.

OPERACIÓN EN MORA: Obligación crediticia formalizada entre el deudor (cliente) y acreedor (ACORDE) cuyo saldo deudor presenta atraso en el pago de la cuota según tabla de pagos.

CUOTA: Suma de interés más principal, seguros y otros cargos a pagar por el cliente mensualmente.

PREMIO: Beneficio ofrecido por ACORDE y que el cliente físico o persona jurídica favorecido obtiene cumpliendo con los requisitos, condiciones y firma de documentos respectivos. El detalle de los premios se amplía en el apartado premios y sorteos.

FAVORECIDO: Cliente físico o Persona Jurídica escogido como posible ganador mediante sorteo electrónico.

SUPLENTE: Cliente físico o persona jurídica que puede ocupar el puesto del ganador en los supuestos establecidos del presente reglamento. Podrá ser tomado en cuenta si por alguna razón uno de los favorecidos no acepta el premio.

BASE DE DATOS: Es el almacenamiento electrónico con los datos personales, comerciales y registro crediticio que los clientes brindaron al inicio o durante la relación crediticia con ACORDE, la cual se encuentra debidamente resguardada.

SALDO DE CRÉDITO: Monto total de capital adeudado.

PROMEDIO SIMPLE PARA PROMOCIÓN: Es el resultado de sumar los días de atraso en los meses de octubre, noviembre y diciembre 2020, divididos entre el número de meses transcurridos, es decir divido entre 3.

CIERRE: Se refiere al proceso contable que realiza ACORDE sobre las operaciones crediticias del mes.

V. VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN:La promoción es por tiempo limitado y tiene una vigencia del 01 de octubre del 2020 y finaliza el 31 de diciembre del 2020, ambas fechas inclusive.

VI.REQUISITOS Y CONDICIONES:· Para participar en la presente promoción es requisito indispensable ser cliente físico o jurídico de ACORDE, con saldo de crédito y que al 30 de setiembre del 2020 su operación crediticia se encuentre al día o en su defecto, presente una mora menor a 90 días naturales, lo cual se validará con el reporte de cierre de mes que genere ACORDE.· Participan única y exclusivamente los clientes que tengan al cobro monto total o parcial de la cuota mensual. No participaran de esta promoción aquellos clientes que durante los meses de vigencia del presente reglamento no realicen pagos al préstamo de la suma total que le corresponda, ya sea por concepto de prórrogas o arreglos de pago otorgados.· Todo cliente que participe deberá tener los datos actualizados en la base de datos de ACORDE.· En el caso de que el participante sea una persona jurídica, el premio podrá hacerlo efectivo únicamente el representante legal de la empresa, comprobando su estado por medio de una certificación de personería jurídica con no más de 15 días de emitida.

VII.MECANICA DE LA PROMOCION:Durante el período en que la promoción se encuentre vigente, la mecánica o procedimiento de participación será la siguiente:· Los clientes que cumplan con los requisitos de esta promoción participarán en la rifa de los premios que se detallan en el apartado “PREMIOS Y SORTEOS”· Se seleccionarán 5 ganadores y tres suplentes mediante sorteo, debidamente detallado en la cláusula X.

VIII. FORMA DE PARTICIPAR:Participan aquellos clientes que al 30 de setiembre 2020 su operación se encuentre al día o en su defecto presente una mora menor a 90 días naturales, lo anterior validado con el reporte de cierre de mes que genere ACORDE, el cliente no necesita completar formulario ni se le solicitará información por ningún medio.

IX. PREMIOS Y SORTEOS:De cumplirse con las condiciones del presente Reglamento, los premios serán los siguientes y bajo las siguientes especificaciones:· 1 Tablet de 10 pulgadas, marca Huawei. Se sorteará el día 7 de noviembre 2020 entre todos los clientes que durante el mes de octubre hayan pagado la cuota correspondiente con su operación crediticia con un atraso máximo de 3 días naturales, a razón que ninguna operación de crédito quede en mora al cierre de octubre 2020.· 1 Tablet de 10 pulgadas, marca Huawei. Se sorteará el día 7 de diciembre 2020 entre todos los clientes que durante el mes de noviembre hayan pagado la cuota correspondiente con su operación crediticia con un atraso máximo de 3 días naturales, a razón que ninguna operación de crédito quede en mora al cierre de noviembre 2020.· 1 Tablet de 10 pulgadas, marca Huawei. Se sorteará el día 7 de enero 2021 entre todos los clientes que durante el mes de diciembre haya pagado la cuota correspondiente con su operación crediticia con un atraso máximo de 3 días naturales, a razón que ninguna operación de crédito quede en mora al cierre de diciembre 2020.· 2 Smart Tv de 50 pulgadas marcada Samsung: Se sortearán el día 7 de enero 2021 entre todos los clientes participantes que, durante los meses de octubre, noviembre y diciembre 2020 hayan pagado su cuota correspondiente según tabla de pagos con un promedio de atraso mensual de 3 días naturales como máximo, para ello se tomará el promedio simple.X.SORTEO:El sorteo se llevará a cabo el día 7 de noviembre, 7 de diciembre del 2020 y 7 de enero 2021 a las 15:00 horas; en las oficinas de ACORDE, situadas en Avenidas cinco y siete, calle tres, Edificio ACORDE, San José, Costa Rica/Teléfono: (506)4070 0550/ Web: www.acorde.or.crEl sorteo se realizará mediante el uso de la Base de Datos que contenga a los clientes que hayan participado conforme a lo aquí establecido en la cláusula VIII, esta base contará con la información personal que los clientes hayan aportado, en el momento que actualizaron sus datos con ACORDE.El sorteo se llevará a cabo en presencia de un notario contratado por ACORDE, mismo que dará fe de lo actuado en el sorteo de elección de los favorecidos y levantará un acta notarial de lo actuado.Las personas que resultaren favorecidas serán contactadas por ACORDE en un plazo de cinco días hábiles siguientes al sorteo, vía telefónica a los números registrados en la base de datos de ACORDE, en donde se les indicará el lugar, fecha y hora donde se llevará a cabo la corroboración de datos de sus documentos de identificación y la firma de la documentación pertinente, así como la entrega formal del premio.Si no fuesen localizados en el plazo de cinco días hábiles posteriores al sorteo o no cumple con los requisitos reglamentarios para recibir el premio, se dejará constancia de dicha circunstancia en el acta notarial que se levantará al efecto.En caso de que no se localice al cliente favorecido se procederá a convocar al primer suplente, quien asumirá las mismas obligaciones y responsabilidades que el favorecido y a quien se le entregará el premio correspondiente. Este suplente se localizará en el plazo de cinco días hábiles posteriores al sorteo a los números telefónicos indicados en la base de datos. Los suplentes no serán dados a conocer y serán convocados única y exclusivamente en el supuesto que alguno de los favorecidos no acepte el premio, no concurrieren a hacer el retiro específico del premio, no pudieren ser contactados por el funcionario encargado de la logística de entrega de premios de ACORDE o no cumplan con las condiciones legales que se establecen en el presente reglamento; se dejará también constancia de dicha circunstancia y se procederá a convocar a otro suplente, y así sucesivamente.Una vez que ACORDE haya verificado que el cliente favorecido cumple con todos los requisitos del presente reglamento, el cliente favorecido deberá firmar un documento en el cual declara expresamente que conoce y acepta todas las condiciones y limitaciones establecidas en el presente reglamento, incluyendo la exoneración de responsabilidad y uso de imagen.Los participantes quedan entendidos que ACORDE no tendrá obligación alguna de realizar ningún tipo de investigación exhaustiva o adicional para lograr la localización de algún participante que hubiere resultado favorecido y que no pudiese ser contactado, ya que es deber de todo participante mantener al día sus datos personales en la base de datos que posee ACORDE.Si no pudiere ser contactado el favorecido, así como tampoco pudieren ser contactados alguno de los suplentes, el o los premios no pudiesen ser entregados o acreditados, ACORDE podrá disponer del premio según su criterio.El resultado de la promoción, así como los nombres de los ganadores, se dará a conocer por medio de la página web www.acorde.or.cr, sin perjuicio de que ACORDE lo haga en uno o más medios de comunicación masiva.Si el cliente favorecido no acepta el premio o se negase a firmar el documento de recibo, ese premio se considera renunciado y extinguido en relación al favorecido y no le asistirá derecho alguno a reclamo o indemnización, ni siquiera parcialmente. De esta circunstancia ACORDE se reserva el derecho de levantar un acta notarial o hacerlo constar en sus registros mediante la manifestación expresa del funcionario que ACORDE designe.XI. RECLAMO DE PREMIOS:El plazo máximo para retirar los premios de la presente promoción, por parte de los favorecidos, será de quince días hábiles posteriores y contados a partir de la notificación telefónica, por parte ACORDE. Pasada esa fecha, el cliente favorecido perderá el derecho de reclamar o hacer efectivo su premio.Si un premio fuese rechazado, por cualquier razón, será propiedad de ACORDE, quién dispondrá de éste a su conveniencia.Cada premio deberá ser reclamado únicamente por la persona que haya resultado legalmente favorecida, quien deberá presentar su cédula de identidad o documento de identificación en buen estado y válido, en caso de personas jurídicas adicionalmente al documento de identidad del personero, deberá presentar una personería jurídica válida y vigente. además, deberá estar al día en todas las obligaciones como persona jurídica, en caso de que esto último no se cumpa, quedará a criterio de ACORDE la entrega del premio. De ninguna manera ACORDE entregará un premio que no esté amparado a la presentación del documento de identificación de cada favorecido.El derecho a los premios y los premios en sí no son transferibles, ni negociables, ni pueden ser comercializados de ninguna forma.

XII. DIVULGACIÓN:El reglamento vigente de la promoción estará expuesto en la página web de ACORDE www.acorde.or.cr y podrá ser consultado libremente, mientras la promoción esté vigente.

XIII. RESPONSABILIDADES Y RESTRICCIONES:El presente Reglamento no obliga a ACORDEa ninguna acción, deber, pago o cualesquiera otras acciones, más allá de las indicadas en el presente documento y únicamente ACORDE se obligará en lo aquí estipulado, respecto a las personas que resulten favorecidas de los premios aquí indicados.En la publicidad de la presente promoción se ha consignado la frase igual o similar a “APLICAN RESTRICCIONES” o “VER REGLAMENTO vigente en www.acorde.or.cr.”, en señal de que la participación de los interesados, así como la propia promoción y los premios están sujetos a condiciones y limitaciones. Estas condiciones y restricciones son las que se indican en el presente reglamento.ACORDE se reserva el derecho de determinar mediante un procedimiento que garantice el debido proceso, los casos en los que se incumpla con los derechos y obligaciones de los artículos anteriores.Cualquier asunto que se presente con la promoción y que no esté previsto en el presente reglamento, será resuelto por ACORDE, en estricto apego a las leyes de la República de Costa Rica.

ACORDE no asume ninguna responsabilidad con respecto de ningún gasto incurrido por el favorecido para retirar o hacer efectivo el premio, ni tampoco asumirá ningún tipo de responsabilidad, por daños o perjuicios que sufra el favorecido, con ocasión de los traslados o trámites necesarios para reclamar y disfrutar del premioCada favorecido releva de toda responsabilidad a ACORDE de cualquier daño que, sobre las personas o las cosas, se pudiesen ocasionar por el uso de un premio, ya sea por su uso o el de terceras personas.ACORDE se reserva el derecho a suspender en forma inmediata la presente promoción, bastando para ello la comunicación de la suspensión en la página web de ACORDE, sin asumir responsabilidad alguna, si se llegasen a detectar mecanismos de cualquier naturaleza que afecten o puedan afectar gravemente los intereses ACORDE o de la promoción.ACORDE se reserva el derecho de variar las fechas previstas para las acreditaciones de los premios, previas a revisiones o verificaciones posteriores, en caso de que las circunstancias así lo requieran ante cualquier imprevisto o problema que se pudiera presentar. De igual manera, ACORDE podrá tomar todo tipo de acciones a fin de evitar que personas se valgan y aprovechen de la promoción, en perjuicio del resto de los participantes. Dichas acciones serán comunicadas de previo a los participantes.Para todos los efectos legales, queda autorizado ACORDE para modificar el presente reglamento en cualquier momento para introducir todas aquellas especificaciones necesarias para la buena marcha de la promoción, así como los intereses de los participantes siempre y cuando no genere ningún perjuicio a los mismos. Lo anterior se comunicarán en la misma forma que el presente reglamento.En caso de entrega fraudulenta de un premio, incluso entregado por error; la persona que lo haya recibido acepta expresamente que deberá devolverlo de forma íntegra. ACORDE se reserva el derecho de establecer todo tipo de acción para reclamarlo de vuelta, independientemente de las acciones civiles y penales que se deriven, lo mismo aplica en caso de participaciones en perjuicio de la presente promoción.ACORDE no asumirá; bajo ninguna circunstancia; responsabilidad alguna por situaciones o eventualidades no previstas dentro del presente reglamento; así como tampoco será responsable por situaciones o eventualidad achacable a los participantes que imposibiliten la participación de la presente promoción.Con el fin de hacer público el resultado de la promoción, las personas que resulten favorecidas autorizan a que su nombre e imagen aparezcan en publicaciones y demás medios publicitarios y en general en todo material de divulgación de las actividades posteriores a la promoción, como entrega y recibo de premio, sin que implique remuneración o compensación adicional, ni reclamos por derechos de imagen.La actual promoción se regula mediante el presente reglamento; siendo que para resolver cualquier diferencia relacionada con la misma se aplicarán las condiciones, limitaciones, mecánica y restricciones establecidas en el mismo.El disfrute del premio será válido únicamente para los efectos de la presente promoción y no podrán ser utilizados en conjunto con otro tipo de promociones o regalías.Una vez concluido el período promocional, cesarán automáticamente los efectos, tanto de la promoción como del presente reglamento.

XIV.CONTACTO:Para mayor información o consultas se puede llamar al 4070-0550 de ACORDE, de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m o enviar correo electrónico a servicioalcliente@acorde.or.cr