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El mundo de hoy,
demanda de las organizaciones enfrentar nuevos retos antes inimaginables todos los días, retos causados
por un diferente ambiente de negocios y un
continuo rompimiento en el equilibrio
de los escenarios competitivos
y del mercado. Este nuevo
ambiente de negocios, está caracterizado por rápidos cambios
en: la tecnología, la competencia,
las necesidades de los clientes, la situación política, la estabilidad económica y una serie de eventos que hacen peligrar
la estabilidad y la forma de cómo
la gerencia administra las organizaciones.
Este nuevo ambiente
de negocios, ha traído como consecuencia dos nuevas realidas para la gerencia: (1) las organizaciones busquen diferenciarse de sus competidores a través de innovaciones y cambios en su modelo de negocios, los cuales le garanticen una propuesta de valor única para sus
clientes, y (2) buscan enfocar todo su potencial, hacia la diferenciación y la búsqueda de impacto y efectividad en el uso de sus escasos recursos.
Ambos elementos, la diferenciación
y búsqueda de nuevas ventajas competitivas y la necesidad de optimizar los escasos recursos, constituyen los principales impulsores de la necesidad de Administrar sobre la base de Estrategia.
Este continúo cambio de escenarios y de condiciones políticas y económicas del mundo de hoy, hacen que
el Enfoque y Re-enfoque estratégico, y que el Alineamiento y Re-alineamiento
de la organización hacia dichos cambios, sea parte esencial de las nuevas habilidades gerenciales.
Este concepto de alineamiento estratégico es fundamental, ya que le permite a los gerentes, jefes y supervisores de cualquier nivel de la organización la capacidad de:
·
Sincronizar los esfuerzos de las diferentes unidades de negocio, procesos y departamentos funcionales, a la
visión y estrategia de la
organización
·
Eslabonar el trabajo diario de todos los empleados al logro de los resultados claves
de la organización
·
Orientarse completamente hacia las necesidades de los clientes, accionistas y empleados ( y en casos necesarios: proveedores y comunidad)
·
Integrar los procesos de el área de Recursos Humanos hacia la estrategia de la organización para desarrollar gente de alto desempeño.
·
Mejorar continuamente el desempeño de unidades, departamentos, procesos y personas
De forma similar, el concepto de
alineamiento está construido bajo el criterio que para lograr la visión,
estrategia y los resultados que la organización busca alcanzar, es necesario
sincronizar efectivamente los esfuerzos de unidades de negocio, departamentos
y procesos independientes. Este enfoque diferenciador y su posterior
alineamiento organizacional, no deben ser vistos como una meta, sino un proceso
continuo que requiere constante y rápido re-enfoque y re-alineamiento, lo que
nos garantizará Excelencia
Organizacional.
Alvaro Reynoso / Andrés Chavarría; Pensamientos
Empresariales
Extracto de charla “Estrategia para la mejora
de los resultados” para los empresarios el pasado 10 de agosto.
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